Claridad antes de reparar
Un diagnóstico explicado y una cotización que puedas revisar. Tu autorización es parte del proceso.
ESTO ES FIXLY
Creemos que un buen taller debe hacer dos cosas bien: reparar tu equipo y darte tranquilidad durante el proceso.
Hablemos de tu equipoUN TALLER DE CERCA
Tu celular te conecta. Tu computadora guarda proyectos, pendientes e ideas. Cuando algo falla, necesitas entender qué pasó y qué se puede hacer.
En Fixly organizamos cada reparación para que sepas cómo recibimos tu equipo, qué encontramos y cuál es el siguiente paso. Con atención directa y explicaciones que se entienden.
Un diagnóstico explicado y una cotización que puedas revisar. Tu autorización es parte del proceso.
Registramos el estado de recepción, los accesorios y el trabajo realizado en tu equipo.
Conservas una orden de servicio, puedes consultar el avance y conoces las condiciones aplicables.
CON LAS COSAS CLARAS
La duración y la cobertura dependen del servicio realizado y de las refacciones utilizadas. Consulta las condiciones que se indican en tu orden de servicio: ahí encontrarás la cobertura, la vigencia y las exclusiones aplicables.
Si notas un problema relacionado con una reparación, conserva tu folio y contacta al taller para revisar tu caso.
Contactar al tallerSIN VUELTAS
Un proceso claro, desde el primer mensaje hasta la entrega.
Solicita una revisión y describe la falla de tu equipo.
Revisamos tu equipo y te explicamos las opciones y el costo.
Con tu aprobación, comenzamos la reparación y te mantenemos al tanto.
Verificamos el trabajo y te avisamos cuando puedas recogerlo.
VAMOS A REVISARLO
Cuéntanos qué le pasa. El primer paso es entenderlo.